Verzending & bezorging

Per product kan onze levertijd verschillen, dit komt meestal doordat onze producten op verschillende logistieke locaties zijn opgeslagen. Ook kan dit komen doordat voor het verzenden van bepaalde grote producten een alternatieve vervoerder wordt ingeschakeld. Op de productpagina tref je de exacte levertijd per product aan. Meestal is dit een van de onderstaande:

• Doordeweeks voor 23:00 besteld, is morgen in huis.
• Doordeweeks voor 18:00 besteld, is morgen in huis.
• Doordeweeks voor 15:00 besteld, is dezelfde dag verzonden. (Bij de optie hierboven is de levering meestal de dag na het verzenden. Soms kan dit echter 2 dagen duren.)
• Doordeweeks voor 15:00 besteld, morgen in huis.
  

Deze levertijden gelden voor Nederland, België en Duitsland.
Als je een bestelling plaatst op zaterdag of zondag, wordt deze bestelling op maandag verwerkt. Dit betekent dat je bestelling dinsdag wordt geleverd.

Zodra het pakket is verwerkt, ontvang je een Track & Trace code waarmee je de exacte levertijd van het pakket kunt zien.

Let op: als je 2 producten aanschaft met elk een andere levertijd, kan het zijn dat de producten apart worden verzonden.

Levertijd: Het zelf samenstellen van een product

Wij bieden ook de optie om zelf een seksmachine of sekspop samen te stellen. Standaard is de levertijd van dit soort producten hetzelfde, tenzij anders aangegeven op de desbetreffende pagina.

Verzendkosten:

Binnen Nederland, België, Duitsland en Luxemburg verzenden wij jouw bestelling geheel gratis. Voor bestellingen naar Frankrijk rekenen wij €5,95. Bestel je vanuit een ander Europees land? Dan rekenen wij €14,95.

Let op! Wij hanteren andere levertijden voor bestellingen buiten Nederland, België en Duitsland. De gemiddelde levertijd is 3 tot 5 werkdagen, maar dit kan sterk variëren afhankelijk van de afstand van het land. Je ontvangt een track & trace waarin de leverdatum duidelijk wordt weergegeven.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je van ons een e-mail met daarin de gegevens van je bestelling. De track & trace code van de vervoerder ontvang je zodra de bestelling is verwerkt.

Discreet verzonden. Geen bedrukking op de doos.

Wij versturen de bestellingen zo discreet mogelijk in een omdoos zonder bedrukking, waardoor het onmogelijk is voor anderen om te zien wat erin zit. Hierdoor blijft bestellen bij Eroticon.nl zo anoniem en discreet mogelijk. Tevens worden al onze eigen merkproducten geleverd in een discrete verpakking, waardoor het product ook makkelijk thuis discreet op te bergen is.

Product niet op voorraad/in backorder, wat nu?

Het kan helaas voorkomen dat het product dat je wilt ontvangen niet op voorraad is. Als dit het geval is, staat dat duidelijk op de productpagina aangegeven. Het kan natuurlijk ook een keer misgaan. In dit geval nemen wij spoedig contact met je op per e-mail. Als wij geen reactie krijgen, proberen wij telefonisch contact met je op te nemen. Wij zullen er alles aan doen om het product binnen 10 dagen bij jou af te leveren. Als je hiermee niet akkoord wilt gaan, zullen wij de bestelling voor je annuleren en krijg je uiteraard het aankoopbedrag terug.

Bestellingen vanuit buiten de Europese Unie (EU).

Eroticon.nl is niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten zoals invoerrechten en lokale belastingen voor bestellingen die geplaatst worden van buiten de Europese Unie (EU). Deze kosten zijn geheel voor eigen risico. Voor meer informatie kun je de lokale douane en/of andere overheidsinstanties benaderen.

Aangepaste bezorging / Geen levering tijdens de volgende (feest)dagen

Eerste Paasdag: 17 april 2022
Tweede Paasdag: 18 april 2022
Koningsdag: 27 april 2022
Hemelvaart: 26 mei 2022
Eerste Pinksterdag: 5 juni 2022
Tweede Pinksterdag: 6 juni 2022
Eerste Kerstdag: 25 december 2022
Tweede Kerstdag: 26 december 2022
Oudejaarsdag: 31 december 2022

In het weekend leveren wij alleen op zaterdag. Op zaterdag en zondag worden geen nieuwe bestellingen verwerkt of verzonden. Als je een bestelling plaatst op een van deze dagen, wordt je bestelling op maandag afgehandeld en verzonden.

Contactgegevens

TO Commerce B.V.
Ondernemingsweg 242 1422DZ Nederland
T +31850600052
E info@eroticon.nl
Je kunt contact met ons opnemen via de bovenstaande methoden of via ons contactformulier.